Termos de uso

Bem-vindo à AttendaAi. Estes Termos de Uso ("Termos") regem o acesso e utilização da nossa plataforma de inteligência de dados e serviços relacionados.

1. Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta, acessar ou utilizar a plataforma AttendaAi e suas ferramentas (incluindo o MetricaADS), você concorda expressamente com estes Termos. Se você estiver utilizando os serviços em nome de uma empresa, declara ter poderes para vinculá-la a este acordo.

2. Serviços Oferecidos

A AttendaAi fornece ferramentas SaaS (Software as a Service) para análise, monitoramento e inteligência de campanhas de marketing digital. Nossos serviços processam dados de plataformas de terceiros (como Google Ads) para gerar insights. O serviço é fornecido "como está", sujeito a disponibilidade e atualizações.

3. Cadastro e Segurança

Para acessar os serviços, você deve fornecer informações verdadeiras e atualizadas. Você é o único responsável pela segurança de sua senha e por qualquer atividade realizada através de sua conta. A AttendaAi não se responsabiliza por perdas decorrentes de acessos não autorizados causados por negligência do usuário.

4. Isenção de Responsabilidade e Riscos

A AttendaAi fornece inteligência de dados, mas não garante resultados financeiros, lucro ou sucesso em campanhas. O desempenho de anúncios depende de fatores externos e das decisões do usuário.

IMPORTANTE: A AttendaAi não tem controle sobre as políticas do Google, Meta ou outras plataformas de anúncios. Não nos responsabilizamos por bloqueios, suspensões ou restrições de contas de anúncios, que são de responsabilidade exclusiva das respectivas plataformas e do conteúdo anunciado pelo usuário.

5. Planos e Pagamentos

Os serviços são oferecidos mediante assinatura (Mensal, Quadrimestral ou Anual). O pagamento é antecipado e a renovação é automática, salvo cancelamento prévio.

• Cancelamento: Você pode cancelar a renovação automática a qualquer momento. O acesso continuará ativo até o fim do período já pago.
• Reajustes: Os preços podem ser reajustados anualmente ou mediante aviso prévio de 30 dias.

6. Propriedade Intelectual

Todo o software, design, algoritmos, marcas e conteúdo da AttendaAi são de nossa propriedade exclusiva ou licenciados para nós. O uso da plataforma não transfere nenhum direito de propriedade intelectual para o usuário.

7. Uso Aceitável

Você concorda em não:

• Realizar engenharia reversa ou tentar acessar o código-fonte da plataforma.
• Usar os serviços para atividades ilegais ou fraudulentas.
• Compartilhar sua conta com terceiros (o acesso é pessoal e intransferível).
• Sobrecarregar nossos sistemas com automação abusiva.

8. Limitação de Responsabilidade

Em nenhuma hipótese a AttendaAi será responsável por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso ou incapacidade de uso do serviço. Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelo usuário nos últimos 3 meses.

9. Alterações e Foro

Podemos alterar estes Termos a qualquer momento. Alterações significativas serão notificadas. Fica eleito o foro da Comarca do Rio de Janeiro/RJ para dirimir quaisquer litígios.

Última atualização: Fevereiro de 2026.